Fanii sunt absolut furiosi cu castigatorul Grammy Frank Ocean după ce vitrina sa a întârziat în repetate rânduri să-și îndeplinească comenzile de îmbrăcăminte și copii de vinil ale muzicii cântăreței. După câteva luni de comunicare de la site-ul cântăreței, Blonded.co
, cumpărătorii disprețuiți vorbesc acum între ei despre restituiri și, eventual, chiar înaintează un proces de acțiune colectivă împotriva Blondă cântăreaţă.
chris evans se întâlnește cu jenny slate
Frank Ocean's Blonded Burns Buyers
Furia părea să atingă apogeul săptămâna aceasta după o postare direct formulată în subreditul dedicat lui Frank Ocean a strigat cântărețul și echipa sa pentru că nu au livrat mai multe dintre produsele lor. „Puteți face o scuză pentru cămășile prea scumpe (costuri superioare, calitate premium, nu trebuie să le cumpărați etc.) Dar nu există nicio scuză pentru a lua mai mult de opt luni pentru a expedia discuri și cămăși”, a scris utilizatorul. Alți fani s-au plâns în comentarii, unii susținând că încă așteaptă articolele pe care le-au comandat în octombrie 2019. Ocean a lansat mai multe single-uri care ar fi trebuit să fie tipărite pe vinil pentru fanii dornici, dar nu pare a fi unii dintre cumpărători vor avea acces la copia lor a muzicii în curând.
Nu a fost prima dată când fanii cântăreței au simțit că brandul său a profitat de ei. Acum câteva luni, un alt fan al lui Frank Ocean a postat o listă organizată cu mai multe moduri au spus că Blonded.co a încălcat legea Comisiei federale de comerț, axată în primul rând pe întârzierile de expediere. Postarea a fost extrem de populară și chiar a părut a fi impulsul pe care site-ul îl avea nevoie pentru a adăuga date de lansare pentru unele viniluri. La fel ca firele mai recente, comentatorii și-au exprimat frustrarea atunci când au avut de-a face cu marca - au existat mai multe povești despre agenți de asistență pentru clienți lipsiți de informații cu privire la locul unde sunt mărfurile sau când vor fi expediate, precum și alte informații despre primirea e-mailurilor de la marca care a spus că cumpărătorii nu au putut primi o rambursare după 24 de ore de la achiziționare.
Mai recent, o postare intitulată „FRANKS LATEST FTC VIOLATION” s-a ridicat la vârf a forumului de discuții, făcând ecou sentimentelor postului anterior al FTC. S-a referit la explicația Comisiei cu privire la ce înseamnă livrarea promptă pentru achizițiile pe internet . Se precizează că produsele trebuie expediate în termen de 30 de zile dacă nu sunt etichetate altfel ca produs întârziat. „Dacă nu puteți expedia în termenul promis (sau în termen de 30 de zile dacă nu ați făcut nicio promisiune), trebuie să anunțați clientul despre întârziere, să furnizați o dată de livrare revizuită și să explicați dreptul său de a anula și de a primi o rambursare completă și promptă ”, Se arată în document.
Cu toate acestea, segmentul subliniat de mai mulți fani a venit în explicațiile pentru sughițuri care durează mai mult de o lună. „Dar pentru întârzieri mai lungi sau nedeterminate ... trebuie să obțineți consimțământul scris, electronic sau verbal al clientului pentru întârziere. În cazul în care clientul nu vă dă bine, trebuie să rambursați imediat toți banii pe care i-a plătit clientul, fără a fi solicitat de client ”, se spune în acesta. Cantitatea masivă de tăcere provenită de la echipa Oceanului constituie un eșec din partea lor, au convenit comentatorii.
Alți fani supărați au susținut că și magazinul cântăreței nu a îndeplinit standardele FTC pentru publicitate falsă din mai multe puncte de vedere. Copiile fizice ale celor mai recente single-uri ale Oceanului - „Dear April” și „Cayendo” - au fost vândute ca versiuni acustice ale pieselor, dar s-au dovedit a fi versiuni obișnuite de studio. În plus, un al treilea single, „Little Demon Days”, a avut o anulare puțin discutabilă în cazul în care fanilor li s-au acordat brusc trei zile, notifică magazinul dacă nu doresc să fie taxați și au trimis un single de vinil complet diferit. Magazinul listează single-ul ca fiind epuizat și „expediere” pe 23 aprilie.
ICYMI: celor care au comandat vinilul „Little Demon” li s-a trimis următorul mesaj care tachinează muzica inedită pic.twitter.com/khJ4hLFpAp
Brie Larson îl urăște pe Chris Hemsworth- Frank Ocean Daily (@TeamFrankDaily) 25 februarie 2020
Frank Ocean nu este singurul cu problema
Se pare că întârzierile nu sunt chiar o problemă nouă în scena vinilului. Unii fani ai Oceanului au subliniat că au așteptat la fel de mult timp, dacă nu chiar mai mult, pentru alte albume de vinil. Tyler, Creatorul, J. Cole și Lizzo au fost câțiva dintre ceilalți artiști menționați, iar cumpărătorii au recunoscut cu regret că au așteptat de peste un an anumite piese de marfă.
Se pare că așteptarea discurilor de vinil de la artiști a devenit atât de rea încât a fost creată propria sa piață de bootleg unde fanii plătesc mii de dolari pentru o presare neoficială de vinil a unui album de succes sau a unui mixtape. Înregistrările lui Frank Ocean sunt, în mod surprinzător, una dintre colecțiile mai scumpe de pe web, cel puțin o parte din această valoare provenind probabil din întârzierile frecvente ale copiilor oficiale. Actuala pandemie pare să fi exacerbat problema, cel puțin, conform ultimelor e-mailuri primite de fani.
Ce se întâmplă acum
Cel mai recent, spun fanii lui Frank Ocean, toate e-mailurile lor sunt lovite cu un răspuns automat despre modul în care COVID-19 a încetinit producția. Deși este de necontestat faptul că virusul a afectat majoritatea industriilor, această condiție nu se aplică prea mult pentru comenzile care au fost plasate cu luni înainte de începerea blocării. Desigur, adevărul suprem este că fanii nu pot face o mulțime de lucruri și, oricât de distractiv este să vorbești, șansele oricărui proces serios sunt mici.
Acestea fiind spuse, un grup de fani online care își exprimă plângerile și problemele și amenință un proces, oricât de infructuos sau impracticabil din punct de vedere juridic, este încă un mesaj destul de puternic pentru Frank Ocean și magazinul său. Cu cât apelul este mai puternic, cu atât răspunsul este mai rapid și cu siguranță pare că acești oameni nu o vor lăsa să meargă mult mai mult. Pentru a fi corecți, se pare că au un argument destul de bun, dar cântărețului și echipei sale îi revine să explice ceva - fie că este timpul estimat de livrare sau ce a început întârzierile - să remedieze această situație.
Imprimare
